随着医院2018年“优质服务年”和2019年“优质服务提升年”活动的开展，牟平区中医医院服务不断优化，服务内涵不断提升，其中中医适宜技术的广泛运用，也为优质服务注入了新的活力，让优质服务深入患者的心中。
牟平区中医医院胃肠肝胆科不断完善中医药服务，中医疗法辩证施治疗效显著，中医适宜技术缓解，患者满意度持续增加。胃肠肝胆科护理单元已能够熟练的掌握本专科中医护理常规技术操作，并能为患者提供具有中医药特色的康复和健康指导。
患者王阿姨是胃肠肝胆科的老病号，因长期患有胃炎等胃部疾病，常来住院调理，一直对中医疗法赞不绝口。
王阿姨的胃病属于寒症，胃部常年隐痛不止。根据王阿姨的症状，胃肠肝胆科的医生迅速制定治疗方案，遵医嘱予以治疗。首先使用热好的中药热奄包热敷胃脘部，使局部毛细血管扩张，加快血液循环，利用其药效和温度，达到理气止痛、温中散寒的作用。当热奄包做完后，王阿姨表示胃痛已开始缓解。随后又给王阿姨进行隔姜灸，在皮肤和艾柱之间隔垫上姜片，借助灸火的热力以及药物的作用，以达到温通、祛湿散寒的效果，治疗后王阿姨胃痛的情况已明显好转。
同时，胃肠肝胆科护理单元根据王阿姨穿衣单薄、饮食不规律、严重操劳、休息较差等生活状况，制定了专门的健康指导方案，帮助她养成良好的饮食卫生习惯；制定推荐食谱，改善以往不合理的饮食结构；指导王阿姨注意保暖，避免腹部受凉。的宣教科学实用，阿姨更是认真执行，没几天就出院了。
“中医技术精深，从来没有想过我这病不做打针吃药也能治好，多亏了你们这些技术精湛的中医人啊！”出院时王阿姨拉着的说道。
在治疗过程中，胃肠肝胆科注重中医“治未病”的宣教，引导患者正确的生活方式，俞灏明烧伤后复出重视情志、食疗和药膳对预防疾病的和康复的作用，能使病人正确认识自身的疾病，理解治疗护理的措施和方法，自觉地在生活起居、疾病防治等方面配合治疗，起到较好的临床效果。
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